هل لديك أي أسئلة؟
في سبل الوسام للشحن نعمل على تسهيل تجربتكم وتقديم جميع المعلومات التي تساعدكم على شحن بضائعكم بكل راحة وثقة. هنا تجدون أبرز الأسئلة التي نستقبلها من عملائنا وإجاباتها بشكل واضح وسهل.
الأسئلة الشائعة
أسئلة مكررة
نغطي جميع مدن ومناطق المملكة العربية السعودية، بالإضافة إلى خدمات شحن دولي مختارة حسب نوع الشحنة والوجهة.
نوفر نظام تتبع إلكتروني يتيح لك متابعة شحنتك لحظة بلحظة عبر رقم التتبع المرسل إليك فور استلام الشحنة.
تختلف مدة التوصيل حسب نوع الشحن وطريقة النقل والمسافة، لكن عادةً ما تكون الشحنات المحلية بين 24 إلى 72 ساعة، بينما تختلف الشحنات الدولية حسب الوجهة.
نعم، نوفر خدمة الاستلام من الباب في معظم المدن، ويمكنك تحديد موقعك عبر النظام أو التواصل مع فريق الدعم لترتيب موعد الاستلام.
ننقل مختلف أنواع الشحنات: التجارية، الشخصية، الطرود، الأجهزة الكهربائية، المستلزمات الطبية (غير الحساسة)، وغير ذلك وفق الأنظمة المعتمدة.
قد تُفرض رسوم إضافية في حال طلب خدمات إضافية مثل التغليف الاحترافي أو التخزين في المستودعات. يتم توضيح التكلفة قبل تأكيد الطلب.